在家电行业,沿着父辈的足迹,守住一份家业,不断前进,成为众多新秀的心声。 杨平伟 毕业于新加坡管理学院金融会计系 温州俊伟电器有限公司少东家 现任该公司运营总监
留学被 “放养” 锻炼独立与坚强
高中毕业那年,杨平伟就有了想外出学习的念头,刚好父亲给他联系了新加坡学院,于是,未满20岁的他背上行囊只身前往新加坡开始4年的留学生涯。留学期间,这个从小就很独立的青年人,生活费用全部靠自己业余时间打工赚取,就算是在生活最拮据的时候也没向家里伸过手。期间,酒店服务员、商场营业员和高尔夫球场球童等那些最底层、最辛苦的行业他都做过、接触过,印象最深刻的是在一家电视生产商做促销员,曾经创下一天卖出7台LED的纪录,累得直不起腰来,让他深刻体会到基层工作的辛酸和不容易,也开始懂得感恩和珍惜所拥有的一切。
从基层做起 一步一脚印
2009年,全球爆发金融危机,许多留学海外企业家和学生纷纷回国发展。杨平伟应父亲的要求,回到阔别已久的温州。初进俊伟电器,他并没有因为自己的特殊身份,而是从最基层的仓储做起,之后在物流,超市,一直做到运营总监,一路走来,杨平伟凭着良好的能力和学识,走过迷茫,踏出光明大道。他说,刚接手的时候,部门的管理比较松散,纪律性不强,特别是在考勤管理方面,他遇到了最大的阻碍,公司原来没有严格的考勤管理规定,导致员工上班时间意识不明确,他接手后制定了统一的全体员工考勤制度,这让一些员工意见很大,有的直至提出要辞职,父亲在这件事上也要求他慎重考虑。面对被动局面,他没有妥协,这个有着温州人特有韧劲的青年人,不断地去跟父亲和员工沟通让他们知道这是自己对自己负责;也是公司规范化、现代化经营必须遵循的基本准则之一,经过坚持不懈的努力,父亲从不理解到理解,员工从不支持到支持,考勤制度得到了顺利实施。这件事极大地增强了他的管理信心,为日后顺利开展工作铺平道路
2011年,杨平伟除了全面负责公司的运营情况外,还实施了一些列新的举措:一是在2011年温州民间金融借贷危机之后,他率先在公司内部向员工以资金互助的形式进行小规模融资,以备急需之用;第二,将公司的售后维修部以承包方式租出去,转亏为盈。“原来维修部门一直亏损,转租出去后,去年就盈利了35万元。”杨一脸自豪地表示。
独特的个性 创新的管理模式
由于受优越的生活环境和西式化教育的影响,形成了杨平伟独特的个性和创新的管理模式。
杨平伟自称是一个“工作认真,玩的开心”的新一代。在工作上,他有着70后认真工作的态度,不把手头事情处理好,决不轻言休息;生活上,他又有着80后以快乐为导向,讲求个人实现和旅游消费的观念,提倡经济独立,根据自身不同时期的不同职位,向董事长父亲提年薪;当公司的事情告一段落之后,他会去国外旅游度假或者买款心仪已久的手表,来对自己前段时间工作的奖励。
在公司的管理模式上,他也是完全不同与父辈们。首先,注重培养员工“反授权”能力,改变原来领导授权,员工执行的一贯模式。他要求员工在开会或者交谈的时候带着自己的方案过来,明确提出自己的意见,他只对方案的可行性进行评估判断,然后付诸实施。这样不仅可以培养员工的独立意识,而且可以减少自己的工作负担;其次,注重对员工能力的培养,以能力为主,学历为辅。“态度决定一切,学历到能力不够,不行;学历不到能力强,我们给予培养。”杨确切地表示;再次,在公司宣传上,以社会责任为己任,节省公司的宣传费用,将其用于公益事业,担负起社会责任,在公益事业上植入公司的服务理念和营销方式,取得更好的宣传效果。
对于2012年,杨平伟表示将着重处理好终端服务、公司内部管理和员工培训制度。在终端服务上,在龙港以外开设专卖店,提升公司的影响力和巩固市场的占有力;在内部管理上,公司加强以服务为中心,以客户需求为导向,进一步完善销售、物流配送、售后的运作机制,完善维修部安装及维修的及时性和有效性;员工培训上,加大内部员工的培训力度,提高员工的综合能力和整体素质,巩固新员工的思想培训,老员工的技能管理培训,在积累自身经验的同时不断创新和借鉴他人先进的管理经验,多取长补短。(文/金飞宇)
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