协会五届二次会员大会暨工会联合会一届三次代表大会会场1

唱响奋进之歌

    12月18日，在这个冬至即将来临之际，温州花园大酒店张灯结彩喜迎家电行业盛会。500人齐结一堂，在这里隆重召开协会五届二次会员大会暨工会联合会一届三次代表大会。大会对2013年工作进行了总结和回顾，对2014年工作思路进行了梳理，表彰行业优秀先进，高唱团结奋进之歌，凝聚追梦赶超力量。中国家电商业协会理事长彭宝泉、副理事长、福建东南电器董事长翁武岳、浙江省家用电器流通协会、浙江省商贸业联合会家电商业专业委员会秘书长赵来娟、温州市商务局副局长潘平平、温州市工商联副主席兼秘书长赵文冕、温州市工商局消保分局局长陈朝霞、温州市消保委秘书长郑剑萍、温州市民政局民间组织管理局副局长蔡建旺、金华市家电协会会长黄海民、市总工会、组织部、质监局、台州市家电商会等嘉宾出席会议。

    在一首由全体副会长上台领唱的激昂奋进的家电协会之歌后，大会拉开了帷幕。

协会五届二次会员大会暨工会联合会一届三次代表大会会场2

会长管少雄作报告

    大会首先由会长管少雄作2013年工作报告，他指出：多因素综合使得2013年家电行业一改2011年3季度以來的颓势，行业景气度持续回升，实现了可观的增长，从协会摸底情况来看，全年温州地区家电销售额达到100亿元左右，同比增长15.3%。中国家电市场经历近十年以来的发展低谷，销售增速大幅度放缓，家电市场很难恢复2010年和2011年的高速增长态势，市场销售进入平稳增长期。在消费趋势上，农村消费者消费需求将向品牌化、功能多元化转变，城市市场需求向时尚便捷、节能环保转变；产品结构上，智能化、高端化、绿色化的创新产品是发展方向。今后，家电产业加速升级和调整将成为行业发展的主旋律，产品更新换代和升级需求将成为拉动家电市场销售增长的主要动力，传统家电零售企业和专业电商之间的竞争将进一步升级。

    2013年是换届的第一年，协会在市工商联、民政局、商务局、工商局、经信委、人力资源社会保障局等政府部门的大力支持下，在全体会员的共同努力下，以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神和以习近平同志为总书记的党中央重要部署，紧紧围绕市第十一次党代会提出的目标任务，坚持团结、服务、引导、教育的方针，遵循为会员办实事、办好事的宗旨，认真研究当前行业出现的新情况、新变化，引导会员树立信心，开拓思路，在企业内部管理和创新营销模式上下功夫，各项工作都取得了新的成绩和进步。协会获得市经信委2012年度温州市经信领域行业协会工作先进单位、市人力资源和社会劳动保障局2012年温州市职业技能竞赛工作先进单位、市工商局消保委2012年度消费维权联络站先进单位、鹿城区2012年度扶残助残先进集体，秘书长董翻身获得温州市财贸工会2012年度优秀工作者，再次被市中院聘为民事商调解员。今年协会还成立了团工委，目前已经党政工团组织健全。1、规范行业秩序， 提升行业整体服务质量和水平。制定出台了《温州市家用电器行业规范》、《温州市家用电器维修服务行规公约》，公布了《温州市家用电子电器产品售后服务网点目录》，调整了《温州家用电器维修价指导目录》（已向物价局报备），与家电销售、维修企业签订了服务公约。举办了2期家用燃气具安装（维修）资格专项培训班，培训200多人次；2、以服务会员为根本，增强协会的凝聚力和公信力。4月25日，协会与现代家电商学院合作举办了2013年家电行业终端促销与推广实战培训。8月29日，协会又邀请了中国家电商业协会副秘书长吴咸建作了关于当前全国家电市场形势分析的报告，共培训优秀经销商老板、金牌店长、管理骨干、业务员等300多人。举办了空调安装工、制冷设备气焊工、家电制冷维修中、高级工等专项培训，培训人次合计400多人次。3、以服务社会为己任，不断提升协会的影响力和号召力。全年共出具各类鉴定报告15起，参与解决赔偿9起。全年共接到家电类消费投诉45起全部顺利解决，消费者满意率100%。为陈远昌捐款10多万元。团工委组织了“捐衣服、献爱心”活动。4、筹建瓯江口家电物流园区，为行业持续发展创造条件；5、组建温州家电购物电子商务平台，促进新型消费业态发展；6、党建活动开展顺利，党组织再创佳绩。协会党总支获得2013年度工商联先进党组织。一年来，协会各项工作取得了一些成绩，得到了上级有关部门的肯定和会员单位的认可，但还存在一些差距和不足，主要是：协会要获得持续发展，自身“造血”功能还需要进一步加强；各地区委员会的作用还没有充分发挥，与会员单位的上下配合方面还做得不够。

    在梳理2014年工作思路时管会长指出：2014年协会将抓紧瓯江口家电物流园区和温州家电购物电子商务平台建设项目。做好政府职能转移的承接工作。计划组组一次行业内的篮球比赛，与兄弟单位开展文体联谊活动；提高协会的上通下达能力；充分发挥各地区委员会的职能作用。

中国家电商业协会理事长彭宝泉

    中国家电商业协会理事长彭宝泉在讲话中指出，我国即将进入社会组织全新发展的时期，可以说，运用行业组织力量促进企业发展和推动行业进步将成为社会组织所肩负的新使命和新任务。温州家电协会成立15年来，坚持党的领导，坚持全心全意为会员企业服务，为行业、消费者服务的办会宗旨，在为会员服务、行业自律、市场规范、消费引导、纠纷调解、行业交流、互助互济做了大量卓有成效的工作，做出了突出成绩和巨大贡献。他称赞温州家电协会不仅是温州、浙江家电行业的标杆，更堪称全国家电行业的一面优秀旗帜。

温州市工商联副主席兼秘书长赵文冕

    温州市工商联副主席兼秘书长赵文冕指出，过去的一年，家电协会在以管少雄为首的理事会领导下，通过在秘书处的辛勤、全体会员的热心参与以及政府相关部门的重视和支持，各项工作都取得了较好的成绩。围绕行业协会创新发展、推动行业转型发展的新思路，他期待协会在推动服务升级、职能升级、文化升级、能力升级四个方面走在全市行业协会商会的前列，增强助推行业发展的水平。特别是对协会文化建设方面的成绩给予了充分肯定。

   
                                           温州市商务局副局长潘平平

    温州市商务局副局长潘平平首先传达了《市委市政府关于促进商贸流通扩大城乡消费实施意见》精神，他指出，政府将重点在五个方面对商贸流通业加大支持力度：一是对商贸流通企业新增销售额进行税收返还和奖励；二是加强品牌提升，对注册地在温州的“中华老字号”等荣誉给予奖励；三是加强商贸流通企业物流配送方面的支持；四是对行业协会开展的展会给予支持；五是对商贸流通企业广告宣传和促销活动进行支持。他讲到，纵观2014年，温州家电行业前景良好。中央经济工作会议提出要重点发展农业，随着农民收入的增加，购买力也会相应提升；中国城镇化进程加快，必将提高家电销售的增长率；温州市委市政府非常重视振兴实体经济、电子商务发展以及仓储物流的建设，这都将会促进家电消费的持续增长。

   
                                常务副会长汪国华作财务收支报告

党总支书记叶民华宣读共青团温州市委关于共青团家电协会团工委成立的批复

团工委全体委员上台亮相

    大会由常务副会长汪国华作财务收支报告，党总支书记叶民华宣读共青团温州市委关于共青团家电协会团工委成立的批复，新成立的团工委7名委员上台亮相。团工委书记杨平伟向大会作2014年工作纲要。

    大会隆重表彰了10家行业精英、20家先进企业、12家影响力品牌、16家诚信服务企业、30名先进个人、3名优秀通讯员以及2013年年度先进党支部、优秀党员、优秀工会和工会积极分子。

    晚宴始终在一片欢腾的气氛中进行，协会四套班子领导上台祝酒，会员单位自编自演的节目精彩纷呈，层出不群的大奖更是将会议推向了一个又一个高潮。大家似乎忘了室外的严寒冬日，在一片暖融融的气氛中，共话和收获一年来的艰辛和喜悦，憧憬和展望下一年的前景和未来，这一天就是我们温州家电人的喜庆节日。

    会议期间，协会也没有忘记大家的生日。协会为12月份生日的会员准备了蛋糕，大家点上蜡烛，唱起生日之歌，切吃生日蛋糕，共同庆祝这个既属于自己又属于协会这个大家庭生日快乐。（责任编辑/李军伟）

行业精英奖颁奖

先进企业颁奖

影响力品牌颁奖

诚信服务企业颁奖

先进个人颁奖

优秀通讯员颁奖

协会四套班子领导上台祝酒

会员过生日

温州美的制冷产品销售有限公司表演的舞蹈《keep dancing》

一百家电表演的节目三句半

浙江俊伟电器有限公司表演的独舞《风的节凑》

忙碌的签到处

会长管少雄敬酒

抽奖

党总支书记叶民华与中国家电商业协会理事长彭宝泉合影