4月28日,在温州龙湾电商大厦举行的温州市家电协会“好易修”服务平台第三批师傅沟通会上,温州报业集团温州网编委黄作敏、温州家电协会秘书长董翻身、百思通网络科技有限公司执行总裁葛建海三方正式签订战略合作协议。今后,凡在温州网“我们”APP上报单的社区家电维修需求会第一时间链接到温州市家电协会“好易修”服务平台,由“好易修”服务平台专业师傅为社区居民服务。这也意味着,在家电协会“好易修”服务平台的推动下,传统的家电维修模式正式搭上了互联网+的“电车”。
温州网“我们”APP是温州报业集团温州网投资开发的全新温州移动社区智慧服务平台,是一款定位社区服务的智慧生活APP,致力打造“新闻+社区+服务”的温州网络生活圈。温州报业集团温州网编委黄作敏在会上就当前互联网发展趋势和意义做了深入浅出的讲解,就当前商业模式作了探讨和交流,他相信互联网意识在不久的将来,肯定会取代老旧的传统思维,要大家要努力解放思想,以多维思路去创新,去开拓!介绍了温州家电维修的首次“触网”经历,“短短两天内,在‘我们’APP内预约维修的人数就有200余人,家电维修的需求十分旺盛” 。黄作敏希望,接下来能够依托“好易修”服务平台,打造一支稳定、高质量、服务好的家电维修团队。
第三批师傅沟通会上,温州家电协会秘书长董翻身重申了支持协会旗下“百思通”公司创建此平台的意义,旨在响应国家“万众创业”的号召,积聚社会技术力量,系统资源整合。互联网是时代的潮流,互联网+的时代就是变革的时代,随着互联网的快速发展,作为传统行业的家电维修需要思变。家电维修的互联网+要加什么?董翻身认为,我们只有积极拥抱互联网,努力去寻求与互联网的结合点和切入点,家电售后维修行业才能生存和壮大,本次与“我们”APP的合作是一次非常重要的契机。“依托‘我们’APP的智慧社区资源和影响力,可以把好易修平台做大做强。”
入驻平台第三批40多位师傅饶有兴致地聆听百思通网络科技有限公司CEO叶友明对“好易修”家电售后服务平台的操作模式介绍,听取了百思通网络科技有限公司培训中心主任许建华对服务要求和规范服务标准的培训以及“好易修”对入驻师傅技能提升计划。在百思通网络科技有限公司执行总裁葛建海引领下,各位师傅参观了平台的技能培训基地和实机操作室。大家认为加入平台对自身利益,技术,素质将会有一个极大的提升。
在互动环节,师傅的热情高涨,踊跃发言,他们提出了关于收费、培训等与自己切身利益和平台发展有关的问题。百思通网络科技有限公司CEO叶友明分别给予了详细解答。在参观环节,师傅对变频技术、多联机表现出了浓厚的兴趣,与百思通网络科技有限公司培训中心主任许建华进行了深入交流。
现场我与三个来入职的师傅顺便聊了一下,我问;你们怎么会想到过来入职的?他们说是前几天有老乡来入职了,听说这里是协会支持主办的平台,且待遇薪酬相信都很公平公正,他还说在温州做了四年多了,过去一直根据季节打散工,有时候的工资还受到个別老板无端克扣,很辛苦也很难赚钱,所以来此试试。另外,网络报修是未来的趋势,现在坐店等客的生意落后了,我们也要适应形势,出门找生意了!
通过沟通,平台对师傅入驻的强烈意愿以及对自身技能水平提升的渴望有了更深入的了解,平台也会根据各位师傅的意愿和渴望不断完善功能模块,制定更加完善与迎合师傅需求的培训计划并逐步实施。(责任编辑/李军伟)
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