11月3日，秋高气爽，温州市家电协会六届三次理事会在景山雪山饭店隆重召开，来自温州地区的80多位理事齐聚一堂，豪情满怀，歌唱伟大祖国，听取秘书处一年来的工作汇报及当前家电经济状况的分析，讨论未来售后服务工作新思路。

    会议首先由秘书长董翻身汇报协会2016年工作情况。他主要从四个方面详细进行了汇报。一是社会活动情况。发动为国美员工捐款，资助大学生、帮助残疾人实现微心愿。七•一党的生日与工商联联合党委举办全市党员表彰大会暨“康佳杯”第五届声音的暖流诗歌创作朗诵大赛，用诗歌的形式歌颂党、歌颂我们伟大的祖国。八•一建军节为军队送去空调，与战士联欢。副会长叶建伟、黄灿阳、常务理事金冰、姜云等都已不同的形式表达了对员工、对社会的爱心。二是社会公益活动情况。协会邵建荣大师工作室每周都走进街道和社区为群众免费维修家电。协会广电义工队20多名技师走进永嘉潘坑。永嘉志愿者服务队在副会长董凯的带领下，将服务送到最需要的山区，今年已经开展了5次活动。3.5学雷锋日、3.15消费者权益日我们协会都是义工服务的主力军。尤其泰顺受“莫兰蒂”强台风影响，许多家电被洪水浸泡损坏。18日—23日，协会义工队和来自省内杭州、宁波、金华、永康、东阳、丽水、绍兴、磐安、台州等地的多支援队伍先后辗转泗溪镇、筱村镇，仕阳镇、雪溪乡等7个乡镇，连续6天时间，出动29支队伍共计236名技师为灾民修理好了5456件家电。得到市总工会、泰顺县人民政府、温州市泰商发展联合会的高度评价，温州电视台、温州晚报都予以报道。台风过后，10月2日，会长黄智、党总支书记叶民华、常务副会长薛增光等来到平阳县水头镇，慰问了当地的数家家电经销商。三是行业自律和自我规范情况。对不达标空调支架，窜货，尤其是恶意撕毁条码，傍名牌产品等市场乱象配合相关部门进行查处。发挥协会家电事故鉴定专家组作用，积极介入空调安装工事故鉴定。处理多起厂商与企业之间的返利、货款等纠纷。四是承接政府职能转移情况。自主办学，成立了温州市家电协会培训基地，为行业培养技术人才。积极为温州市天然气转换工程建言献策，开展实地调查，将调查情况反馈温州市燃气有限公司。成立家电标准化技术委员会，致力行业技术、服务、收费等相关标准制定。

    党总支书记叶民华汇报了协会党建工作的重要性以及取得的成效。协会党总支邀请原市委副秘书长，市委政研室主任谢浩同志举办《观大势、敢担当、促转型》“两学一做”专题报告会，为全体党员和理事上了一堂生动的党课。开展党组织换届工作。今年有10位同志向党组织提出了入党申请，说明这些要求加入党组织的同志对自己有了更高的要求，人生有了信仰和追求，也充分证明党的事业兴旺发达，党的执政理念和执政地位在不断进步。

    副秘书长叶友明对今年协会的售后服务工作所取得的成绩进行了回顾和总结，与大家共同分享售后服务如何和销售工作互相携手和促进？销售和售后工作如何创新求变，资源整合？得到与会理事的认同。

    会长黄智在讲话中指出，温州家电协会是中国家电行业的标杆，大家应该为自己身为其中的一员感到骄傲和自豪。2017年是协会的“公益年”，协会要在社会公益事业方面持续发力。聚集、交流非常有必要，在新的形势下，协会也要在业务的合作和拓展方面有新举措。他在改变会议制度、年会评优、年会会议形式的创新等方面对协会工作提出了进一步要求。

    大家共同为开好一年一度的会员大会出谋划策，为有效应对目前行业面临的新问题和新情况展开了热烈讨论。

    最后全场起立，会议在《歌唱祖国》的嘹亮歌声中圆满结束。（责任编辑/李军伟）