2017年1月11日，协会组织温州电星、文星、宏美、俊伟、华鸿、安力、百好、繁荣、新众、声达、信立家电等终端销售精英30多人的团队赴永康大世界参观学习，与永康大世界家电董事长陈秀强深入研讨和交流。

    永康市和我们温州市瑞安市、乐清市、永嘉、苍南等地地域和消费市场情况大体相当，永康大世界和我们这些终端销售商有许多共通的地方，相互交流学习、取长补短很有必要。永康大世界家电以服务在业内享有盛誉。学习团上午十点半一到达商场，首先实地参观了大世界卖场和售后服务公司，感受到了大世界家电的人文和文化气息，尤其是售后服务公司的规模和规范化程度让大家很震撼。

    “走出自我，改变认知”是永康大世界家电董事长陈秀强二个小时与大家分享的主题和中心思想。要提升销量，最重要的就是要走出自我，改变我们的认知，包括改变对服务的认知，用服务感动顾客。老板要改变对学习力的认知，提高先知先觉的意识和对外界的感知力。也包括对员工的认知，通过人性化的管理打造一支始终追随企业的团队。只有认知改变了，才是我们进步的开始。他对人生的感悟和对事业的执着赢得了大家的一致认同。

    在互动交流环节，各位老板都走到台上，提出了许多诸如如何建立售后服务团队？如何处理与工厂的关系？甚至员工的薪资待遇等问题？陈总都毫不保留的予以详细解答。

    交流学习结束后，大家都感觉受益匪浅，不虚此行，带来了心智的改变，认识到了我们自己的差距所在，在今后的企业发展和卖场管理中会努力践行。

    这次组团赴永康参观学习是会长黄智提议，秘书长董翻身非常重视，秘书处提前就在群里发动大家报名。会长黄智也表示，此次赴永康学习只是我们2017年交流学习的第一站，今后我们会组织更多的会员“走出去”，通过学习和交流，接受新思想新理念，顺应市场变化，不断改变我们现有的经营和管理模式。（责任编辑/李军伟）