帅气十足的赛荣电器总经理——周赛荣

周赛荣35岁，福建人，毕业后来温州打拼，前后加起来已经有13年了。刚来温州的时候，人生地不熟，凭着自己对无线电技术的喜爱和了解，找到了第一份有关维修的工作，并且还遇到了一位好老师。由于他对工作的执着，加上自身的努力和好学，致使他在较短的时间里成为温州家电维修业的成功典范。

一分耕耘  一分收获

说起刚来温州的几年生活，让周感慨万千。每个月几百块的工资，总是让周捉襟见肘，生活可以说是很潦倒。可是周对生活依然很有激情，他始终相信“一分耕耘，一分收获”，只要肯努力，成功一定会眷顾你。

周曾经在东芝电视、SONY、JVC等许多知名公司售后维修部做过维修工作，也曾无数次上门维修过。经过几年的磨练，在家电维修这方面，可以说周已经有相当丰富的经验和熟练的技术。周很尊敬他的老师，也很重义气，多次跟着老师“出生入死”，没有半句怨言，只希望生活能得到改善。自从周的老师打算跟某某企业合作搞维修，周的心理开始有点彷徨，周深知温州的企业基本都是家族企业，好的位置不可能轮到他来做，就算他的专业技术再娴熟，到头来也只能是拿500块工资的基层员工。

名师教诲 水到渠成

本来想用自己所学的技术好好大干一场的周，在那段时间里很苦闷，所学的技术得不到发挥，处处受到家族企业的排挤，终于在1999年周自起炉灶，成立了温州赛荣电器有限公司，打算在这“刀光剑影”的商场上拼上一拼。

万事开头难，刚开始的赛荣公司只有4名员工，举步维艰，幸好得到民丰集团家电部老总的大力支持和帮助，度过了这个非常时期。凭着对专业技术的熟悉及良好的服务态度，赛荣公司逐步走上了正轨。经过几年的摸索与发展，赛荣电器现已是一家集维修，安装，和调试为一体的家电售后服务公司，一直受理国内外众多知名品牌的售后服务。松下电器、夏普电器、日立电器、三洋电器、TCL彩电、海信电器，小天鹅冷柜冰箱、西门子洗衣机热水器等都在赛荣公司中设立了特约维修点。2001年、2002年、2003年、2004年及2005年连续被松下公司评为“温州一级认定店”，被TCL授予“温州优秀认定店”。由于业务能力的突出，赛荣电器还合并了温州中视数码技术服务有限公司，使的公司的综合实力更上一层楼，也更好的服务于大众。如今的赛荣电器在温州家电售后服务这一领域已是无人不知，综合实力也名列前茅。

“四位一体” 品牌服务

售后服务质量的好与坏其实也可以体现一个品牌的优与劣。赛荣公司成立以来，一直秉承“客户至上，服务第一”的原则，凭着雄厚的技术及完善的售后服务，深受销售商及客户的信任及好评。365日开通服务热线，24小时内上门维修，按顾客要求时间预约上门维修，维修后做到用户不投诉，修理不返工，修理后专人100%回访。优质的服务为赛荣公司在家电售后服务领域树立了良好的口碑。

销售市场的竞争异常激烈，售后服务的竞争也一点都不逊色。无论是“本土劲旅”还是“外来大鳄”都具有很强的实力。赛荣公司在这股强有力的浪潮中，激流勇进、努力拼搏，不断地发展、壮大。

在谈到公司的下一步发展，周总说他现在正在致力于把赛荣公司的服务扩展成包括产品展示专区，零配件专区，售后服务专区，信息反馈专区“四位一体”的服务。通过4S店的服务，可以使用户更深的了解品牌，更加信赖品牌的优质服务。

周的成功背后是家人对他的支持和理解。采访中看到周的相册，里面珍藏着一张张妻子跟儿子的照片。妻子温柔儿子可爱，这些都是周在事业上奋斗的精神动力。

工作之余，周喜欢运动健身，羽毛球是他的最爱。打打羽毛球让自己出出汗，既放松了工作时紧张的心情又锻炼了身体。对物质周一直奉行“知足长乐”，好好工作认真做事是他的一种生活态度。多年的人生历练，成就了一位豁达的周赛荣。

来源：《温州家电》100期 林中一